Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
Garantie de remboursement de 30 jours
Nova Élite .Events vous offre une garantie de remboursement de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement NOVA, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre paiement dans les 30 jours suivant la date de votre commande.
Comment demander un remboursement
Les paiements et remboursements sont traités par notre partenaire de paiement Paddle, revendeur officiel (Merchant of Record) de nos abonnements. Pour demander un remboursement :
- rendez-vous sur paddle.net et suivez la procédure de demande de remboursement ; ou
- écrivez-nous à nova.elite.events@gmail.com en indiquant l'adresse e-mail de votre compte et la date de votre commande.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine, selon les délais de votre banque. Pour plus de détails, consultez la politique de remboursement de Paddle : paddle.com/legal/refund-policy.
Résiliation de l'abonnement
Votre abonnement est sans engagement : vous pouvez le résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours et n'entraîne pas de remboursement au prorata, sauf demande dans le cadre de la garantie de 30 jours ci-dessus.
Voir aussi : Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité